2011年4月30日 星期六

相請不如偶遇

復活節假期的首天,我們與女兒到了青衣城看電影去,電影以復活節為主題,確是應節。
在往影院途中,在升降機看到稻香酒家時,妹妹便想回曾在此處與瑤瑤姐姐晚飯,更謂會否在這裡見到瑤瑤姐姐。
看畢電影後,便走到商場內與復活節有關的攤位拍照,拍畢後,便買好幾年蛋糕,打算回家品嚐,在途經一間鞋店後,並入內看看,一個熟悉的臉孔走到眼前,原來是瑤瑤媽媽,而女兒,亦見到瑤瑤姐姐。
與瑤瑤媽媽寒暄一番後,兩個小朋友急不及待玩上來,並再次走回那個復活節有關的攤位樂玩和拍照。
兩個小朋友玩得興奮,欲罷不能,既然難得碰上,亦接近晚飯時間,我便建議不如一起晚飯,相請不如偶遇,就是這樣,倩寧和瑤瑤便開心玩樂了一個晚上。

2011年4月29日 星期五

投訴信

致渣打銀行,

有關本人支票戶口透支,本人在貴行開戶之初,支票戶口是有二千元額的透支保障股務, 唯早年與貴行電話理財服務熱線的專員了解,謂有關服務早已被取消,而申請需按透支額收取年費。

本人已忘記貴行對本人戶口取消有關服務時有否被知會,亦不打算投訴或追究,現只想了解能否繼續享有從前相同的有關服務。

需知本人早已習慣享受該服務的便利,當被取消後,本人常因忘了過戶已被貴戶罸款,而亦明白貴行已給予本人方便。唯近日本人再次忘記過戶而被罸$100,交涉後仍不能免罰。
本人現對貴行的服務,感到極度不滿,對於貴行只以貴行系統內的電郵通知,深表失望,請明白本人在忘記了的情況下,又怎會登入貴行的系統呢。又當今天本人在貴行系統內意俗了解可有其他方法避免罸款時,方才發現原來貴行有手機短訊提示服務,既然有此服務,為何貴行一直沒有知會本人登記使用,更何況,貴行早已存檔了本人的手機電話和電郵地址,為何不老早利用此等資料給本人提示過戶?而只將貴行的推廣訊息傳到本人手機上!貴行這種行為和服務,還算是專業和細心嗎?

另外,本人使用了貴行發行的萬事達信用卡在海外簽賬,回港查詢時才得悉貴行要收取款項的1.5%作為手續費,本人對此質疑時,貴行的服務員告訴此等條款已印明在月結單背面和收費表上。本人對此無言以對,但如此重要的收費,是否該在有關文件的顯眼地方上列明呢!還有,有關此等手續費和匯率是否該顯示在月結單上,以方面用家了解情況呢!貴行現有的顯示方法,就只有一個外幣款項,一個已折合港幣的款項,而匯率和手續費完全沒有顯示,此等顯示方法,實有誤導失實之嫌和極為不專業?

最後一提,本人在貴行的系統撰寫本信時,在接近完成時突然被硬性登出,本人明白登入系統時間安全限制上的重要性,但也煩請貴行是否該檢討一下,在硬性登出前一至二分鐘,是否該先作出提示呢?以免用戶損失有關資料和時間。

本人已使用了貴行服務接近30年了,唯近年貴行在服務上的改變屢使本人不滿和帶來不便,若不見貴行有所改善,也許是時侯中止使用貴行的服務了。

2011年4月18日 星期一

與妹妹往學校旅行

女兒就讀的學校,於週二(四月十二日)舉辦旅行,目的地為香港動植物公園,並邀請家長出席。倩寧媽媽無法抽身於工作,於是,我便單獨與女兒前往。
九時半於校門集合,卻等待至接近十時才登車。十時多抵達紅棉路附近,下車後大顆兒步往動植物公園。
在我來說,已大概是三十個年頭沒有到過動植物公園了,若非女兒學校辦旅遊,也不會有興趣到來。要看動物,也不會想到這個所謂動物園吧。
女兒一直也不聽我的話,我叫她不要在路邊跳躍,她置若罔聞,一不小心,頭頂更撞向我的面來,來個兩敗俱傷,我責她不懂聽話時,被校長看上,並向倩寧訓導,只見女兒變得非常緊張,那一刻,我真的擔心她會因為害怕而撒尿,幸虧最終沒有。
老師帶隊在園內參觀動物,並在有限的地方走過,當中看到的動物寥寥無幾,來去不是猴子猩猩,便是一些不同類型的雀鳥。
當然,對小朋友來說,這是不打緊的事情,反正,開心便是了。中午,在園內野餐,學校的「姐姐」派發三文治、香蕉和維他奶給學生和眾家長們享用,吃畢,老師便帶領學生們做小體操,見女兒開心跟隨,神情興奮,並非我所以為的沈默。
倩寧媽媽於午飯時間到來探班,儘管時間有限,但見女兒已大樂。
午後,老師帶隊到來遊樂場,讓小朋友們自由活動。唯這個自由活動,對某些家長來說是自由時間,他們竟讓其小朋友自由走動,自己坐到一旁愛理不理。就在蕩千秋的地方,小朋友闖入正在飛蕩的千秋架內,看得我觸目驚心,好些家長大聲喝止之餘,有幸是硬生生拉停千秋,避免了意外發生。對於好些自私的家長,其所謂放心的行徑著實教人討厭,此舉除了危害其子女自身安全外,也會影響其他家長子女的。究竟,他們可會明白嗎?不要當意外發生才懂醒覺,也許已太遲了。
大概二時多,旅行便結束了,返回學校,已是三時了。

2011年4月13日 星期三

2011日本東北行 - 後記


日本東北,所指的是本洲東北方面六個縣合組而成,當中包括了福島縣、宮城縣、秋田縣、山形縣、岩手縣和青森縣,地方之大,當然並非四天便可走畢,固此,我們只選擇了到山形、宮城的仙台和青森。而過程中,一切如我們預期之內完成,非常順利,我們希望碰見下雪,亦如願以償,本沒有預算在松島海岸有雪的,也下了雪來。
女兒看到雪,真的樂透心來,還記得在青森告訴她要與雪說句再見,她幾乎掉下淚來。
還顧以往到日本,這回才是第一次與親友前往,與樂樂一家的關係,主要是兩家的女主人為表姐妹,最初也曾擔心旅程期間大家會否不太習慣,但經過第一二天後,看來擔心是多餘的了,基本上,樂家是遷就我們,大家一起亦非常開心,而倩寧和樂樂,我只擔心她們的笑聲影響其他人,而倩寧更謂要與樂樂拍拖拍到返香港,毫不矜持,而樂樂的反應,看得出有點勉強。
在溫泉旅館方面,青森的南田溫泉在收費方面,比山形的銀山莊便宜,主要原因是銀山莊的房間有私人風呂,坐擁的風景亦美得多,唯南田溫泉的服務來得比較友善和細心,還記得在銀山莊,我們倆間房間內均沒有提供小朋友的和服,要知道我們早已告訴她們有關的要求,交涉後是給了我們,卻又忘了備有腰帶,真是豈有此理!而食物水準方面,兩間旅館給我的印象皆並非突出,唯比較之下,銀山莊是較好的。
大家都在說,我們六子很幸運,這個說法,我並不否認,但卻不想多說。
最教我感慨的,是在松島海岸往後所發生的自然災難,在我們離開不足四十八小時,竟遭吞噬。在我們歡欣過後,當地人卻遇上悲痛,這種劇變,是一個很難相信的事實和不敢相像。
至執筆撰寫本文時,東北地震與海嘯所引起的福島核危機仍沒有解決,而食物受輻射污染亦被想像中嚴重,更有謂多座火山因為頻繁的地震活動而可能於短期內爆發,當中包括睡火山「富士山」,日本這隻「不死鳥」所面對的困難,非常艱險。
面對上述危機,試問,有幾多旅客敢於前赴關東等地。我們從那裡回來,儘管一如以往帶著依依不捨的心情離開,但若真的有能力或機會於短期內再前,我看也不會有這個熱情了!
每次也謂旅程留一點遺憾,日後便多一個藉口再往,修補遺憾,例如,零一年,我與太座在松島海岸遺憾沒有趕上尾班船,今次再往,將當年的遺憾修補過來。這次東北之旅,遺憾是談不了,勉強可說在青森逗留一天是不足夠,亦沒法摘水果;唯現在真真正正的遺憾,是天災......
謹在此多謝是次回港事宜中幫助過我們的人,特別是姨仔全天侯透過大氣電波貼身幫忙。
在杜拜舉行的全球賽馬盛事中,貴為全球最高榮譽和獎金的泥地賽事「杜拜世界盃」,日本共有三駒參與,當中兩駒結果包辦冠亞軍,奪標馬匹名為「比薩勝駒ヴィクトワールピサ」,亞軍為「創升トランセンド」,在日本當下危難之時,這個成就真是一時佳話,在此祝願日本早日恢復過來!
日本,我一定會再來遊玩的!
2011日本東北行
原訂日期:5/3/2011 - 11/3/2011
最終回程日期: 13/3/2011
行程策劃:Cherry Kwok
出席團員:Edward Lai, Cherry Kwok, Lai Sin Ning
                                 Vincent Ma, Wendy Yeung, Ma Lok Hin
曾住酒店/溫泉旅館
地址:〒110-0015東京都台東区東上野3-19-7
         TEL 03-3839-1131 FAX 03-3839-1605
地址:〒999-4333 山形県尾花沢市大字銀山新畑85
         TEL(0237)28-2322(代) FAX(0237)28-2959
地址:〒980-0021 宮城県仙台市青葉区中央3丁目5-11
         Tel 022-217-7112 Fax 022-217-7113
地址:青森県平川市町居南田166-3
       TEL/0172-44-3711 FAX/0172-44-3771

航空公司:Delta Air,    Cathay Pacific Airways
撰文: Edward Lai

2011年4月6日 星期三

2011日本東北行 - 311大地震前篇‧後篇

旅程的第七天,本是回港的日子,我們預定乘搭達美航空晚上七時於成田空港的班機,故此,我們打算只在秋葉原和上野附近走走便是了。在酒店吃過早餐,便往退房並將行李存放,有待午後三時多才取回。與樂樂一家相約好於三時多在酒店集合後,我們便分道揚鑣,我家三口先到了秋葉原行了片刻,一時左右便折返上野,並在街市品嚐一下地道拉麵的滋味。
吃過拉麵,便在街市那條大街四處看看和購物,我們又再次光顧「上野阿伯」,印象中,第一次光顧他該已是千禧年前的事情了。接著,我買了茶葉,太座和女兒亦購買了背包。

本來還有不足五小時,便結束是次日本東北七天之旅。
誰料在日本時間下午二時四十六分,位於仙台以東二百公里處的三陸沖海底發生黎克特制九級的猛烈地震,並引發海嘯襲擊東北沿岸。
那時,我們步出店舖走了不到數步來,地下便開始搖擺,並越來越變得猛烈,頭頂更傳來列車駛過的聲音,於是,我們便立即走到另一店舖的門口處暫避。抬頭望到兩座大廈左搖右擺,非常震撼,聽到倩寧問道媽媽為何地下在震,在媽媽解釋地震的同時,女兒依然吃著她的花生。震動開始緩和,卻感到地下像在移動似的,那下子的感覺,就如站在有輪的木板車上,向前向後輕微推動似的。
當腳踏的地下靜止下來,我們立即步離街市,路過部份商店,已見電力中斷,好些貨品更掉到地上。抬頭看到遠處有直昇機在盤旋外,還有一群又一群受驚的野鳥。
還沒有走出大街,便碰回樂樂一家,大家也表示無恙後,便一同步向大街附近的百貨公司,打算作最後衝刺,豈料那兩家公司同告暫停作業。
我們只好作罷,並返回酒店,打算取回行李便早點到機場去。唯回到酒店取過行李後,地下又震起來了,我們全部撤離大堂,幸這下震動很快便完了。
到了上野車站,得悉所有列車服務已經全面停止,我以為很快便會恢復過來,當然,這是事與願違。
香港方面莊莊的短訊傳來,謂仙台被移為平地,我半信半疑,當時,還不知道東北發生了大災劫。
我倆的手提電話已沒電了,心想沒有電話不成,基於太座的手機極為重要,見找換店旁有一個電插座拖板,我們便從行李箱中取來充電器,並接駁往拖板上,這下子可解決手機沒電的問題,唯始終作賊心虛,不敢久於做次,只充了一格電便是了。良久,車站柱邊的一間擺擋休業,原先他們使用的插座便騰空出來,幾位港人與我們一樣手機乏電,於是便到該等插座取電,而我的手機亦乏電了,便走到該柱旁一起取電,場面非常有趣,好些日本人不明所以,也走過來看看,更什的,有一位婦人走在我背後排隊。
在車站與一班港人走在一起,大家互相照顧,經商討後,決定往找酒店房間,惜整個上野的酒店已掛上「滿席」的字樣。至於晚飯,幾位港人到其相熟的居酒屋表達我們的情況,有幸老板娘仗義相助,為我們做了本來不做的外賣後,更將其「私伙」飯團也交給了我們,在居酒屋等待期間,見到電視正播放東北海嘯的受災片段,才明白事態嚴重,移為平地之說,已在電視機上得到證實,看來,要回港去,已不是一時三刻內可解決的事情。
晚上,車站方面的有關人等,將候車室作成避難所,讓市民休息,當中,一位曾給我們幫助的馬來西亞人王先生,也來到候車室來,他亦因為交通停頓而滯留,而他的出現,對我們來說當然是好消息,要知道他在日本落腳多年,既懂日文又懂廣東話,在與車站的工作人員溝通方面便不用勞心。

翌晨,王先生要走了,而我們亦得悉市內部份鐵路恢復,亦得悉特區政府派了專員前赴羽田空港協助港人,故我們決定前往碰碰運氣。
與部份港人分道揚鑣,我們六人與另外兩位港人女子,便前赴羽田空港,我們用上很多時間,才到達月台,在車箱中,更被擠得不似人形,樂樂更是險象環生,乘客群起勢衝入車箱,有如「龍虎門」裡大水牛的一招「千軍萬馬」,我們被迫破口大喝人群別要擠進來,再加上兩位年老日本人出手相助,才替樂樂解困。
中午,我們終於抵達羽田空港,並順利找到那些入境專員。


希望盡快返家的願望,看來是落空了,而入境處的人員,總算在購買機票的事宜上給予協助,唯我們需要再轉赴成田機場,付出近每人六千港元購買國泰於翌日下午的回港的機票。始終,確認了機位,心情放鬆了許多!其後又聽說達美原本已取消的航班改在午夜啟航,盡管意料是趕不上,也決定一試。
與兩位港人道別後,我們一行六人又趕赴成田去,其間,有幸得到一對從北海道南下的年輕男女熱心幫助,她們寧願擱下該往的地方,也引導我們如何轉車趕路,實在無言感激。
午夜前十一時三刻左右,我們抵達成田空港,至於達美回港的航班,當然趕不上了。我們只得在成田渡宿一宵。反正機票已確認了,大家也放心了許多。
走到電視機前,看到災情,很誇張很震撼,船隻可以擱到屋頂上來,汽車可以一堆堆在水中游戈,就是一個兩層高的屋子,也隨水漂流,日本報章的標題謂「東北全滅」,看來不算誇張,另一個報導謂福島第一核電廠發生意外,真是憂心忡忡。
上網,見到親朋戚友的關心留言,非常感動,亦不好意思,盡管明白自己處身於極為安全的地方,但要大家憂慮,真是罪過。
這夜,也睡上了四五小時來,起來,大家執拾行裝後,便往吃早餐了,這個早餐,是我們六人於地震發生後第一次坐下來品嚐美食。吃過早餐後,在附近的商店走走,唯一路上,仍有感餘震。
我們到樓下乘接駁巴士,轉往國泰所屬的離境大堂,唯還有時間,只得再次四處走走。慶幸,盡管餘震不斷,但沒有礙事,我們下午一時多辨理妥當登機手續,便進入離境大堂去。登機之時,我們的機票又不知什麼事情,把關的空中小姐又不知何故向我們問長問短,還以為出了忿子,幸最終仍成功登機。
回程的航機上,也許太累,除了晚飯外,我大部份時間都睡了。
沒想到,很多親友到來迎接我們兩家,實在始料未及。加上友人的眼淚,真的是很感動呢!
七天的行程,最終變成九天,地震的經歷,總算是有驚無險,亦幸運地,兩個小朋友在是次事件中,並沒有驚慌,亦總算聽話,好讓我們專心處理回港的事情。見到女兒玩得開心,我已大感欣慰了。

撰 文: Edward Lai Copyright © Edward Lai. All rights reserved

  






























攝影:Vincent Ma

2011年4月5日 星期二

2011日本東北行 - 東京廸士尼篇

搭乘新幹線從仙台往東京的上野,只需個半小時,我們將行李存放到酒店去,並查明在青森購買的蘋果已經收妥。
這天,是小朋友們的日子,因為我們計畫到東京廸士尼樂園,進園前,我們先到「まぐろ問屋三浦三崎港上野店」吃壽司,那裡好些壽司的主題以大見稱,如大大堆蝦在壽司飯上,很誇張,而店主更示意其店員替我們六人合照。
進入樂園,天色非常晴朗,女兒見到好些卡通人物,很主動地上前合照,女兒此舉真的進步了。
對於我來說,到廸士尼樂園,的確是興趣不大,但為了女兒開心,便不打緊了。在巡遊時,還以為日本的女演藝人員比香港的漂亮,至少,從前如是,豈料巡遊過後,非常失望。晚飯時,我與友人排隊輪侯好些遊戲,小朋友們便可往吃飯,有趣的是,樂樂吃飯時睡著了。
接近九時許,我們才離開樂園,回程途中,女兒也入睡去,回到酒店,我們就讓她繼續睡覺,而由於我尚未吃飯,便獨個兒走往上野公園旁的大街,找到一間店子名為「本格中華麵店光麵」的拉麵店吃拉麵,我吃了一個他們的招牌麵,叉燒雖然只得一塊,但肉質頗軟,唯湯底味道不夠香濃,沒有為我留下印象。回到酒店,女兒仍在熟睡,也許是玩得太累了。








2011年4月2日 星期六

2011日本東北行 - 仙台篇

第一次到仙台,已是零一年的事情,那次,在松島海岸留低了遺憾,我們沒有法子登上遊覽船暢遊松島灣,與海鷗緣慳一面。只因,我們趕不及午後三時正開出的尾班船。
這次遊東北,仙台是必經之路,那麼到松島海岸餵海鷗,大可因利成便。
離開青森,我們便直接往仙台去。當新幹線列車從盛岡駅開出不久,事情便發生了,列車突然停了下來,更什的是,車箱中的燈光也熄滅,廣播傳來急速又緊張的語氣,究竟,發生了什麼事情呢?廣播是聽不明白的了,而從車上顯示屏出現的漢字,看到是發生了地震,好些路線暫停運行,包括前往松島海岸的仙石線,當時心裡暗道:「不是嘛!莫非再次與海鷗們緣慳一面!」
等了良久,列車終於再次啟動,但車速反反覆覆,加上顯示屏不斷重複仙石線暫停,令我們憂慮趕不上尾班船。
到了仙台,比我們原訂的時間遲了個多小時,向鐵路職員查詢後,得悉仙石線回復正常,我們便決定取消原本到酒店安放行李的行程,立即前往松島海岸駅,當然,行李得需找個儲物櫃安放便是了。
三時的尾班船,終給我們趕上,大樂!
登船後,我們決定補付費用,搭乘上層,船還沒有開航,海鷗已飛來向我們打個照面了。我們拿來港產蝦條,招呼牠們。開航,飛來的海鷗越來越多,亦越來越近,這個畫面,的確是一個奇景。只可惜的是,天色昏暗,要拍一張動人的照片,難矣!
女兒見著海鷗,想給牠們蝦條,卻又不敢,而我們拿出蝦條,只一舉手,海鷗的嘴便到來準確地將之噬去,唯牠們亦會偶有失手,手指被牠們噬上一下,都頗痛的。有謂此地的海鷗們只愛吃日本貨,這是真的,當別的旅客也向海鷗奉上蝦條時,我們的港產蝦條便「無鷗問津」!
我們只得掛心在餵海鷗,完全忘記欣賞松島景色,真是顧此失彼,但雪卻來了,更越下越大。
回航後,返回碼頭,是時候吃點東西了,為了趕船,午飯還沒有吃呢?在附近一間食點,我點了一個套餐,內容包括了炸蠔、牛脷和金槍魚刺身,肚子餓了,這餐變得特別美味,吃畢已是五時了,我們步返車駅,沿途大雪,海岸的風景變得份外淒美。回程上,見到一所像是燒魚蛋食店,一嚐,味道不錯。
登車時,已是入黑了……
返回仙台市中心,已是晚上,安頓妥行李於ComfortHotelSendaiWest後,我們再折返車駅附近的食店晚飯,我們先到「伊達たん」吃牛脷,也許是晚了,餐牌上許多食品已沒有提供,吃過牛脷,我們再往別店吃拉麵,印象中,這次是此行的第一碗拉麵,而味道,算是不俗。
晚上,我們一行六人在友人的房間內,品嚐早上在青森購買了的兩個蘋果,那個「金星」蘋果,很香,肉質並非太過爽脆,但清甜而沒有微酸,個人認為頗為好吃。回房間後,已很晚了。女兒與太座已入睡,我還在上網,直至二時許,才躺到床上休息去。
睡了片刻,床子便擺動,我意識到是地震吧,震動把太座也震醒了,幸往後沒再持續。到早上六時半左右,又震動了,這次也把我們兩口子也震醒來,地震一度停子,片刻間後又再次震動,太座向我表示該走嗎,但心想,我們身處九樓,或許走不成的了,而震動看似不太猛烈,我相信大廈可挺得住的,幸震動片刻間便停止了。
早餐過後,我們便得趕往仙台車駅,乘搭新幹線返回東京去,隨著列車駛離福島車駅,我們東北之行便結束了。